سياسة الخصوصية

1. ما الذي نجمعه

بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني الذي تسجّل الدخول به — وهو حسابك على خادمنا — وكلمة مرور لا نحتفظ بها إلا في صورة تجزئة أحادية الاتجاه، ولا نخزّنها أبدًا بصيغة مقروءة. نرسل أيضًا مع كل طلب معرّفًا مشتقًا من الجهاز للتعرّف على هذا التثبيت، ونحتفظ بتأكيدك أنك بالغ وباسمك الظاهر. لا نسألك عن تاريخ ميلادك: كونك بالغًا هو إقرار تحدده بنفسك، وليس تاريخًا نحتفظ به.

بيانات الملف الشخصي: الصورة الرمزية، والاسم الظاهر، والنبذة، واللغة المختارة، والاهتمامات التي تختارها من قائمتنا. لا نسألك عن عنوان منزلك.

الكاميرا والصور: لا يطلب التطبيق الوصول إلى الكاميرا (لالتقاط صورة) أو مكتبة الصور (لاختيار صورة) إلا عندما تختار تعيين صورة للملف الشخصي. لا يُرفع سوى الصورة التي تختارها لتكون صورتك الرمزية، ولا نصل إلى الكاميرا أو الصور في غير ذلك.

المحتوى: الرسائل التي تنشرها في دردشة الغرفة، والرسائل المباشرة، والغرف التي تنضم إليها. يقدّم شريكنا في البث المباشر الفيديو المباشر وصوت الغرف في الوقت الفعلي؛ وإذا جلست على مقعد في غرفة صوتية، يُرسَل صوت الميكروفون الخاص بك إلى الآخرين فيها. نحن لا نسجّل الغرف.

بيانات الشراء: باقات الماس التي تشتريها، ومرجع إيصال المتجر، والرصيد الناتج. لا نتلقى ولا نخزّن أبدًا بيانات بطاقتك الكاملة.

بيانات السلامة: البلاغات التي تقدّمها، والبلاغات المقدّمة بحقك، وعمليات الحظر، والأدلة المرفقة بأي قضية.

بيانات الإسناد: عند فتح التطبيق لأول مرة وعند إتمام عملية شراء، يُسجَّل حدث تثبيت أو شراء مع معرّف المورّد (IDFV)، حتى نعرف الحملة التي أوصلتك إلى Swayli. لا نقرأ معرّف الإعلانات، ولا نتتبعك عبر تطبيقات الشركات الأخرى أو مواقعها.

بيانات الجهاز: إصدار التطبيق، ونظام التشغيل، وجودة الشبكة التقريبية.

2. الإشراف على المحتوى

Swayli مجتمع للبالغين. يُفحص النص الذي تكتبه — الرسائل المباشرة ودردشة الغرف واسمك الظاهر — على جهازك قبل إرساله. يُرفض المحتوى المخالف لإرشادات المجتمع، ويُعلَّم المحتوى المشكوك فيه. كما يُخفى جزء من النص الذي يرسله الآخرون إليك عند عرضه لك.

لا يُفحص الفيديو المباشر وصوت الغرف والصور والصور الرمزية تلقائيًا على جهازك. يقدّم شريكنا في البث المباشر الغرف المباشرة. يمكن لأي شخص الإبلاغ عن أي رسالة أو ملف شخصي أو غرفة؛ ونراجع كل بلاغ خلال 24 ساعة، ونزيل بالتعاون مع شريكنا المحتوى المخالف ونحظر الحسابات المسؤولة.

عندما يتطلب بلاغ أو تحقيق ذلك، نحتفظ بالأدلة ذات الصلة — بما فيها مقتطفات الرسائل وسجلات الإشراف وبيانات الحساب — ما دامت القضية مفتوحة.

3. مدة احتفاظنا بالبيانات

الملف الشخصي والمحتوى: طوال مدة نشاط حسابك.
الرسائل المباشرة: ما دامت المحادثة قائمة لدى أي من الطرفين.
أدلة الإشراف: طوال مدة القضية، ثم تُحذف أو تُجهَّل.
سجلات الشراء: للمدة التي تفرضها قوانين الضرائب والمحاسبة.
الحسابات المحذوفة: عند حذف حسابك داخل التطبيق، يُسجَّل خروج هذا الجهاز ويُلغى ربطه فورًا. لحذف الحساب وبياناته من خوادمنا، راسلنا؛ ونحذفها نهائيًا خلال 7 أيام من طلبك، باستثناء السجلات المحدودة التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها أو التي نحتاجها لمنع تكرار الإساءة.

4. مزوّدو الخدمات

لا نشارك البيانات إلا مع المزوّدين الذين يشغّلون ميزات التطبيق. يعمل كل منهم وفق تعليماتنا، ويلتزم بعقد، ولا يجوز له استخدام بياناتك لأغراضه الخاصة.
- Agora: الصوت والفيديو في الوقت الفعلي في الغرف المباشرة والغرف الصوتية.
- NetEase Yunxin: توصيل الرسائل المباشرة ودردشة الغرف.
- Adjust: إسناد التثبيت والشراء باستخدام معرّف المورّد وSKAdNetwork من Apple. لا يتلقى معرّف الإعلانات.
- Apple: مدفوعات App Store وإيصالات الشراء.
- شريكنا في البث المباشر: استضافة الغرف المباشرة والهدايا وأرصدة الماس.
- Alibaba Cloud: تخزين الكائنات لصورة ملفك الشخصي.
- مزوّدو الاستضافة السحابية: خوادمنا.

5. حقوقك

يمكنك عرض ملفك الشخصي وتصحيحه من «تعديل الملف الشخصي»، ومراجعة أذونات النظام من «الأذونات»، وتسجيل خروج هذا الجهاز من حسابك وإلغاء ربطه من «حذف الحساب». لحذف حسابك وبياناته من خوادمنا، أو للحصول على نسخة قابلة للنقل من بياناتك، راسل HelomSteinborn665@outlook.com من العنوان الذي تسجّل الدخول به؛ ونحذف الحساب وبياناته خلال 7 أيام من طلبك.

وبحسب مكان إقامتك، قد يحق لك أيضًا الاعتراض على بعض المعالجة، أو تقييدها، أو تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

6. القاصرون

Swayli مخصّص للبالغين فقط. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإنشاء حساب أو استخدام التطبيق، ولا نجمع عن قصد بيانات أي شخص دون 18 عامًا. إذا علمنا أن حسابًا يخص قاصرًا، نزيله، ثم تُحذف بياناته كما هو موضح في القسم 3. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا يستخدم Swayli، فاكتب إلى HelomSteinborn665@outlook.com.

7. التواصل

أسئلة الخصوصية: HelomSteinborn665@outlook.com
السلامة والبلاغات العاجلة: HelomSteinborn665@outlook.com

Swayli ليس خدمة طوارئ. إذا كنت في خطر فوري، فاتصل برقم الطوارئ المحلي.